Como usar as ferramentas de comunicação e marketing disponíveis na Udemy?

como criar anúncios na udemy

Quais são as ferramentas de comunicação e marketing disponíveis na Udemy? ou Como me comunicar com meus alunos dentro da Udemy?

Como usar as ferramentas de comunicação e marketing disponíveis na Udemy?

Como entrar em contato com seus alunos na Udemy para melhorar a comunicação, o engajamento nos seus cursos, divulgar seu trabalho, seu conteúdo e seus outros cursos?

Uma das grandes vantagens de publicar cursos online na Udemy é o alcance. Sim, com mais de 30 milhões de usuários, a Udemy é O marketplace de cursos online.

Que você queira criar cursos gratuitos ou pagos, a Udemy é uma excelente vitrine para você, sua marca, seu negócio.

Esse post tem o objetivo de responder à pergunta de um dos meus alunos (que agora também já tem seus cursos publicados na Udemy):

Leila, bom dia! Tudo bem? Como você consegue fazer isso: divulgar links do YouTube em seus anúncios? Eu tenho cerca de 500 alunos e gostaria de divulgar os meus vídeos no YouTube entre eles.

Os anúncios da Udemy só permitem divulgação de cupons, não é isso?

Por favor, se possível, me manda um passo a passo para que eu possa divulgar meus vídeos do YouTube com meus alunos.

Se você está chegando por aqui agora e não sabe muito sobre mim, sobre a Udemy nem sobre a criação de cursos online, veja também:

E principalmente, leia também:

Agora vejamos:

Como entrar em contato com seus alunos dentro da Udemy?

A Udemy possui um sistema próprio de comunicação para facilitar a interação entre alunos e professores dentro mesmo da plataforma. Esse sistema inclui:

  • um fórum de discussão no painel do curso
  • uma ferramenta de perguntas e respostas
  • a possibilidade de enviar mensagens privadas (válida para alunos e instrutores)
  • uma ferramenta de e-mail marketing

É possível fazer e-mail marketing dentro da Udemy?

Essa é uma outra questão frequente e a resposta é sim! Dá para fazer e-mail marketing dentro da Udemy!

Contudo, o e-mail marketing entro da Udemy se chama “anúncios” e eles estão divididos em duas categorias: anúncios educacionais e anúncios promocionais:

Cada um deles tem seus objetivos, suas regras e é repleto de possibilidades para quem souber usá-los!

Se você prestou atenção nos cursos/vídeos/artigos sobre marketing digital e de conteúdo que já encontrou por aí, você já deve ter entendido que:

  • Anúncio educacional = e-mail de conteúdo e relacionamento
  • Anúncio promocional = e-mail de vendas

Agora vejamos então, as regras e bom uso de cada um deles?

Como criar anúncios educacionais?

O objetivo dos anúncios educacionais é melhorar o relacionamento entre professores e alunos afim de aumentar o engajamento, facilitar a interação e a aprendizagem.

Sim, a proximidade com os instrutores, favoriza o processo de ensino-aprendizagem!

Na Udemy, você pode enviar até 4 anúncios educacionais por mês, o que é um número suficiente para poder informar seus alunos sobre as atualizações do curso, os conteúdos que você está criando e distribuindo gratuitamente, convites para eventos e claro, para se conectar com você nas redes sociais.

Eu escrevo para meus alunos 1X por semana e hoje por exemplo, eles receberão este e-mail:

Título: As vantagens e as desvantagens da Udemy?

Corpo do E-mail:

Quais são as vantagens e as desvantagens de publicar seus cursos na Udemy?

São muitas 😉 e é sobre isso que nós vamos poder conversar hoje, ao vivo no Instagram!

Você quer? É só chegar: https://www.instagram.com/leilaadrianoostoyke/

Mais informações, um resumo e os pontos principais, lá no blog:

vantagens e desvantagens da Udemy

Além disso, veja também as perguntas e os pedidos de ajuda respondidos essa semana:

E também:

Nos encontramos online?

Abraço e uma linda sexta-feira,

Leila

Nos e-mails educacionais você não vai enviar promoções e nem divulgar seus cursos de forma direta (com links para os cursos). O que você vai fazer aqui é PURO marketing de conteúdo, ok? Veja o que consta na página da Udemy dedica ao assunto:

Os anúncios são enviados por e-mail e também aparecem na conta da Udemy dos alunos. Você pode enviar até 4 anúncios por mês. Eles devem apenas conter recursos gratuitos relacionados ao material do curso (não é permitido usar links da Udemy). Não direcione os alunos a material promocional. Isso é uma violação das nossas políticas. Saiba mais sobre as regras de anúncios educacionais.

Para consultar a página da Udemy sobre o assunto, clique:

Criando um anúncio educacional

Para criar um anúncio educacional, entre no seu painel de instrutor Udemy e escolha o menu comunicações na barra lateral do seu painel.

Clique em anúncios, selecione os anúncios educacionais e clique em compor.

Selecione os destinatários (você pode selecionar os alunos de cada curso individualmente ou de todos os cursos) e criar sua mensagem:

Esses e-mails são enviados diretamente para os alunos e ficam também visíveis no painel do seu curso, como uma mensagem no fórum de discussão.

Se você tem um canal no youtube por exemplo, é aqui que você pode convidar seus alunos para assinar o canal.

Como criar anúncios promocionais?

Os anúncios promocionais são os e-mails de vendas, onde você poderá falar abertamente sobre as promoções e enviar seus cupons de desconto para seus alunos.

Lembre-se de criar seus próprios cupons de instrutor e garantir 97% da renda gerada pelas matrículas 😊

Como você também deve se lembrar das suas aulas de marketing, o conteúdo é rei e você precisa oferecer mais conteúdo gratuito do que promoções, lembra?

Pois é, com os anúncios promocionais da Udemy não é diferente e você só pode enviar 2 e-mails promocionais por mês.

Se eu puder dar uma dica para você: use bem esses dois e-mails pois eles geram resultado sim!

Veja o que eles mesmos dizem sobre o uso dos anúncios promocionais:

Use os anúncios promocionais para comercializar seus novos cursos aos alunos existentes ou compartilhar códigos de cupom para os cursos existentes que as pessoas podem encaminhar para seus amigos e familiares. Você pode enviar e-mails promocionais apenas duas vezes por mês para cada um dos seus cursos. Eles podem incluir links para seus cursos da Udemy (links externos não são permitidos). Saiba mais sobre as regras de anúncios promocionais.

Para consultar a página da Udemy sobre o assunto, clique:

Como criar um anúncio promocional?

O processo de criação de anúncios promocionais é idêntico ao outro e bastará escolher a opção “promocional”.

Leia as regras e diretrizes para o envio de e-mails promocionais com atenção:

Mas saiba que:

  • Você poderá enviar somente dois e-mails promocionais por curso a cada mês.
  • Os e-mails promocionais podem ser enviados somente para os cursos pagos (ou seja, para os cursos gratuitos, somente os anúncios educacionais)
  • Você pode enviar links para códigos de cupom para seus cursos.
  • Você não pode enviar links para códigos de cupom para cursos de outros instrutores
  • Você não pode enviar links externos nos e-mails promocionais (somente nos educacionais)

Outra questão frequente sobre as ferramentas de comunicação de marketing dentro da Udemy é:

Como ter acesso aos e-mails dos meus alunos?

Aqui a resposta é aquela que a gente não gosta e que conta como uma desvantagem em publicar nossos cursos na Udemy:

Os instrutores não têm acesso aos e-mails e nem aos dados pessoais dos alunos!

Como em todos os lugares, existem vantagens e desvantagens na Udemy e eles querem sim ter o controle completo sobre os dados dos usuários.

Se você quer estreitar o contato com seus alunos e criar a sua própria comunidade, exerça a sua criatividade nos e-mails educacionais 😉

Bom, eu espero que este post tenha respondido suas perguntas sobre as ferramentas de comunicação e marketing disponíveis na Udemy.

Se você ainda tem perguntas sobre o assunto, deixe seu comentário e eu vou responder assim que for possível.

Se você quer publicar seu curso na Udemy, faca sua pré-inscrição gratuita para meu próximo curso:

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